NOTRE PRÉSENT
Depuis nos débuts, la recherche de la qualité et de l'excellence a été notre principal objectif, ce qui se traduit par l'opportunité d'offrir à chaque client une expérience inoubliable. De même, nous maintenons un engagement ferme en faveur de l'environnement, avec le désir de préserver notre environnement.

NOTRE FUTUR
Nous souhaitons continuer à être une entreprise de référence dans le secteur touristique, en dépassant les attentes de chaque client et en satisfaisant tous leurs besoins. Des aspects tels que la qualité, la créativité, la transparence et l'engagement social et environnemental sont ceux qui marquent et continueront de définir notre trajectoire.

NOS VALEURS

•    Innovation et qualité dans le service client
Nous sommes ouverts aux nouvelles tendances technologiques et disposons des meilleurs équipements et systèmes informatiques pour la gestion et les réservations, tels que FNS ROOMS. De même, la recherche de l'excellence dans le service nous oblige à avoir les meilleurs professionnels, qui reçoivent une formation suivant les dernières lignes d'innovation.

•    Les employés comme valeur ajoutée
Nos employés sont le principal atout de l'entreprise et ce qui nous permet d'atteindre les meilleurs standards de qualité pour que le client se sente comme chez lui. Nos employés s'approprient les valeurs du groupe, qui, à son tour, cherche à promouvoir leur créativité et leur participation. La clé du succès de l'entreprise passe par le bon travail quotidien de chacune des équipes qui la composent.

•    Engagement social et environnemental
Nos processus sont marqués par un engagement ferme en faveur de l'environnement, que nous avons réussi à transmettre tant aux employés qu'aux fournisseurs. Notre Système de Gestion Environnementale, en constante révision, nous permet de minimiser tout impact environnemental.

•    Valoriser le produit péruvien
Nous n'utilisons et ne proposons que des produits de qualité provenant de caves péruviennes, de distillateurs péruviens, de producteurs péruviens, de confitures, de fromages, de yaourts, et tous les ingrédients utilisés pour la nourriture et les boissons.
Cela fait partie de notre philosophie et nous misons sur l'utilisation minimale ou quasi inexistante du plastique dans les hôtels, car cela correspond à notre façon de travailler et de voir comment le monde devrait être en général.

•    Conservation du patrimoine
Tous nos hôtels sont situés dans des lieux de grande valeur touristique, monumentale, paysagère ou historique, ce qui est une valeur ajoutée pour tous nos clients. Le confort alterne avec la modernité, et l'environnement est une marque distinctive de nos établissements, qui ont été conçus et décorés en respectant l'idiosyncrasie des lieux où ils se trouvent. Le résultat est des hôtels avec une personnalité propre qui reflètent comme un miroir la culture du lieu auquel ils appartiennent.
Nous sommes axés sur l'acquisition d'un bien immobilier avec une valeur patrimoniale où nous pourrons le restaurer et le conserver et le remettre en usage, et avoir ce privilège d'avoir des bâtiments qui reviennent à la vie et que nous pouvons à nouveau offrir au touriste ou au voyageur.

•    Penser à l'avenir
Les clients savent que nos établissements peuvent leur offrir quelque chose de plus que ce qu'ils trouvent dans un hôtel conventionnel. Dès le premier instant, ils sont les protagonistes d'une expérience Ananay, qui constitue notre meilleure carte de visite.